Giám sát Trung tâm điều hành

Phối hợp làm việc nhóm, Giám sát Trung tâm điều hành luôn tuân thủ sự hướng dẫn của Giám sát dịch vụ và Trưởng bộ phận là một điều kiện cần thiết để hoàn thành tốt công việc của vị trí này.

• Hàng ngày trực, quan sát camera qua hệ thống không gian công cộng của Tòa nhà. Theo dõi luồng người ra vào Toà nhà. Phát hiện những sự cố hoặc hiện tượng bất thường báo cáo lên Trưởng bộ phận Dịch vụ hoặc các bộ phận liên quan để giải quyết.
• Giám sát nhà thầu An ninh, làm sạch qua hệ thống Camera theo các quy trình làm việc và sổ tay quản lý chất lượng.
• Đảm bảo các nhà thầu đáp ứng các yêu cầu bảo hiểm theo đúng chính sách bảo hiểm trách nhiệm công cộng.
• Hàng ngày hỗ trợ các vị trí an ninh thông qua quan sát hệ thống Camera.
• Giám sát chất lượng dịch vụ của các nhà thầu đảm bảo dịch vụ cung cấp cho Tòa nhà đạt tiêu chuẩn cao nhất.
• Thực hiện theo đúng các qui trình sổ tay chất lượng của PMC.
• Đảm bảo Tòa nhà luôn đạt tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất
• Giảm thiểu những rủi ro về tài sản cho Chủ đầu tư.
• Phối hợp với vị trí giám sát Dịch vụ để đảm bảo giám sát công việc của tất cả các nhà thầu trong Tòa nhà.
• Cập nhật hệ thống file qui trình hoạt động.
• Đảm bảo qui trình quản lý rủi ro được tiến hành liên tục
• Kiểm tra và báo cáo các tai nạn sự cố trong Tòa nhà, sắp xếp bố trí các công việc sửa chữa kịp thời.
• Thông báo về bất cứ hành động, tai nạn hay thiết bị hỏng hóc nào mà có thể gây ra tai nạn và tổn thất đến tài sản của Chủ đầu tư.
• Liên lạc với khách hàng đóng tại Tòa nhà về những vấn đề dịch vụ và hoạt động của Tòa nhà.
• Tham gia vào các khóa đào tạo được yêu cầu.
• Nhận và chuyển tải các thông tin phản ánh từ các bộ phận trong Tòa nhà.
• Tham gia vào các cuộc giao ca của các nhà thầu an ninh và vệ sinh.
• Quản lý hệ thống chìa khóa nội bộ Tòa nhà và hệ thống camera, đảm bảo chỉ những người có nhiệm vụ mới được sử dụng.
• Đảm bảo an ninh trong suốt thời gian làm việc trong Tòa nhà, bãi đỗ xe, khu vực xung quanh giảm thiểu bất trắc rủi ro trong Tòa nhà bị gây ra bởi những kẻ cố tình phá rối trật tự, ăn cắp lảng vảng trong Tòa nhà.
• Liên lạc và giám sát các nhà thầu làm việc tại Toà nhà. Đảm bảo các công việc của nhà thầu được thực hiện bởi những người có chuyên môn và thường xuyên giám sát những khu vực có nguy cơ xảy ra rủi ro.

• Khả năng lắng nghe, học hỏi;
• Linh động trong công việc và biết khắc phục những rủi ro xảy ra;
• Nhanh nhẹn, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc;
• Chịu được áp lực công việc cao;
• Khả năng làm việc độc lập.

• Nam giới, ngoại hình khá;
• Tốt nghiệp trung cấp trở lên;
• Sức khỏe tốt, có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo ca;
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các nhà hàng, khách sạn lớn.